中资企业“走出去”--以海外志愿服务促进可持续发展

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“一带一路”视阈下，“走出去”的中资企业如何实现海外永续经营是一道必答题。在全球政治经济新形势下，企业海外志愿服务为中资企业适应全球在地化趋势，融入国际规则、融入属地可持续发展提供了新的路径。

 内容摘编 

跨国企业可持续发展催生海外志愿者服务

当今跨国企业国际经营三大重要特征就是可持续发展、全球在地化与企业公民。可持续发展是目标，全球在地化是过程，企业公民是角色。

可持续发展是指：既满足当代人需求，又不损害后代人满足其自身需求的能力。“是否能够可持续发展”成为评判全球企业的重要标准。一些知名全球企业都在战略中旗帜鲜明地对标联合国可持续发展目标SDGs，将企业生存和市场发展与当地经济社会可持续发展紧密结合在一起。跨国企业可持续发展战略导致了全球在地化（Glocalization）趋势，也即企业需要在全球化与本土化之间具有同时性和共生性，并要取得一种新的平衡。

全球在地化意味着跨国企业不能以“外来者”形象示人，必须成为本土“公民”。企业从被动、偶发的履责行为变成了主动编织利益相关方合作网络，追求共赢与可持续发展。与古典企业社会责任概念不同，全球企业公民主张企业应当像“公民”一样主动“参与”属地治理网络。传统的慈善捐赠显然不能满足全球企业公民实践。这就引入了“企业海外志愿服务”的概念。比较政府及非营利组织的公益行为，作为全球企业公民实现形式的海外志愿服务行为显然有着不同的阐释。

从理论基础上，志愿服务有机整合了个人和企业的利他动机和利己动机，为参与者提供了良好的动力和资源。从思想渊源上，西方著名思想家西塞罗关于“服务胜于送钱”的公益思想，以及宗教的互助理念对主导当今全球社会的商品经济形态影响深远；在东方，也有“积善之家必有余庆”的古训，以及当代雷锋精神的生动体现。

从文化现象上，无论意识形态和文化背景，志愿服务是一种跨界、跨文化、跨价值观交流的“国际语言”，企业志愿服务作为社会责任实现形式由来已久。从现实意义上，企业海外志愿服务的社会理性、工具理性和发展理性鲜明，成为企业全球在地化过程中建立与社会各类群体联系的管道——特别是在政府、市场、社会三元结构的治理体系下——沟通各个利益相关方、建立合作网络的途径，实现生存环境优化和可持续发展。

我国企业海外志愿服务现状

二战以后，兴盛的企业海外志愿服务成为联系跨国公司与本地政府、合作伙伴、市场和社会的有效载体，成为当今西方企业跨国经营和生存的一种通行的行动策略，通过标准化、多元合作等国家和行业行为得到广为传播。一项对2772家美国公司的调查中显示，81%的企业将志愿活动与公司商业利益连同考虑，60%的企业利用员工志愿服务提高技能，64%的企业通过志愿服务促进了营销和客户联系。

改革开放以来，我国志愿服务事业取得了长足进步，海外志愿服务也蓬勃发展起来，总体上经历了以官方接触为特征的早期探索阶段，以资源输出为特征的对外援助阶段，以合作交流为特征的协同发展阶段。

2015年以来，随着志愿服务进入“一带一路”相关表述，志愿服务“走出去”进入多元提升阶段，除了政府主导，更多的企业力量和社会力量“走出去”。其中，具有广泛全球市场网络的中资企业，从企业社会责任、海外党团建设和可持续发展角度开展的海外志愿服务得到越来越多的关注。2005年以来，国家各有关部委、商协会出台了一系列要求中资企业特别是央企境外履责的制度、文件及指引性行业标准，均建议中资企业通过志愿公益活动促进社区沟通。这对偶发性、碎片化的海外志愿服务行为进行了规范，形成了制度依据。

中国电建海外志愿者在印度尼西亚开展关爱早产儿活动

在这个阶段，一批“走出去”中央企业先行先试，推动了海外志愿服务的制度化与常态化：中国电建成立了中资企业首家专门的全系统的海外志愿者协会并建立了全球网络，根据联合国可持续发展目标经济、环境、社会三个维度设计了“科技点亮生活”“绿色拥抱未来”“爱心温暖世界”三个品牌项目，在每年12.5国际志愿者日之际启动全球志愿行动月活动，与国内外政府组织、NGO开展了广泛的合作，迈出了全球在地化的全新探索。

中国电建海外志愿者参加巴拿马第27届海滩清理活动

这个阶段体现出我国从志愿服务“受援国”到“输出国”的成熟，志愿者正在以崭新的姿态走上国际舞台。这些经验为中资企业海外志愿服务发展奠定了坚实的基础。诚然，中资企业海外志愿服务相比西方跨国企业还有较大差距，存在“低端化”“碎片化”和“分散化”的问题，还未能与企业可持续发展有机结合，成为一种推动企业赢得市场的战略。“走出去”的中资企业被赋予更高的经济外交职能，能够通过企业海外志愿服务的形式转变角色、当好企业公民、进入高端市场是走好“一带一路”的关键。

海外志愿服务促进“一带一路”中资企业可持续发展

在2018年9月中非合作论坛北京峰会上，习近平主席提出“支持成立中国在非企业社会责任联盟”，并被纳入到随后发布的《中非合作论坛—北京行动计划（2019-2021年）》中，将海外社会责任提到一个新的高度。无论是企业内生动力还是企业学雷锋志愿服务的优良传统，在“一带一路”视阈下，都凸显了志愿服务这种形式作为“最大公约数”的价值。

一是要善于把握运用公共议题与实践标准。首先是“一带一路”倡议。2015年《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》指出：广泛开展……志愿者服务等，为深化双多边合作奠定坚实的民意基础。其二是联合国2030可持续发展议程。中国社科院组织的一项调查显示，在SDGs17个议题当中，当前中资企业对“负责任的消费和生产”关注度最高，而对其他议题关注度较低。这反映出中资企业整体海外企业公民履责水平还有待提升。

其三是ISO 26000等国际准则和标准。《ISO 26000社会责任指南》中规定了“鼓励和支持人们投身于社区志愿服务”。其四是善于把握国内外行业标准。《中国对外承包工程行业社会责任指引》《中国企业境外可持续基础设施指引》等都是近年开发的工具。

二是善于规划创造海外志愿服务品牌。第一要发挥专业性创设参与议题，根据企业专长，主动对应联合国可持续发展目标、所在国家经济社会发展目标、属地需求等策划志愿服务项目。推动志愿服务项目品牌化、活动参与全员化，通过行动和融入使得利益相关方受益，从而使企业在内部价值、市场价值、战略价值三个层面得到反哺，实现常态化发展。第二要搭建参与平台，更要善于与具有较强公信力的国际和本土政府机构、NGO组织建立密切的合作伙伴关系，在合作开展志愿服务活动的同时，拉近距离、增进互信，将履约过程中的风险消弭在早期，切实提高风险抵抗能力。

第三要注重溢出价值，注重价值创造，为当地创造福祉；注重形象塑造，志愿服务带来的正面、阳光的形象无异于是免费的企业宣传；注重内部价值，志愿服务能够融洽员工关系，提升内部沟通效果，强化团队归属感和荣誉感，对于远离故土的海外建设者来说至关重要。四要做好宣传，通过当地人、国际NGO等第三方伙伴为我们的履责行为进行客观公正的传播。

三是为企业海外志愿服务搭建多元支撑体系。国家层面要重视中资企业30多年“走出去”业已形成的成熟的海外业务网络和属地资源，通过援助与“两优项目”（援外优惠贷款项目和优惠出口买方信贷项目）、项目协调、境外投融资审批甚至纳入国有企业考核等方式支持企业开展志愿服务活动。要加速发挥国家国际发展合作署职能，整合我国政府、企业、社会组织等各类“走出去”力量合作开展海外志愿服务，特别是社会化、专业化的组织方式。

德国高级专家组织（Senior Experten Service，SES）经验值得借鉴，SES有超过12500名来自各个专业领域的经验丰富的高级专家在世界范围内从事公益合作项目，为中小型企业的海外业务工程咨询和金融咨询以及对发展中国家开展志愿服务。

企业海外志愿服务是具有战略意义的海外可持续发展策略。在通向成为具有全球竞争力的世界一流企业的征途中，必须高度重视当前国际市场和全球形势的变化，对标国际规则、融入属地发展、实现在地化，从传统的简单履责行为到成长为全球企业公民实现可持续发展，这将是一个渐进的、螺旋上升的过程。只有认识并把握其中的规律，才能完成新时代赋予的合格答卷。

本文转载自可持续发展经济导刊微信公众号。

作者王哲为中国电建集团国际工程有限公司专家。

磊石跨文化联合主办：

2019中国投资合资并购与资产剥离峰会

6月5-6日，2019年度中国投资合资并购与资产剥离峰会将在北京召开。本会议是全球唯一一个专注企业投资、企业合资与并购、公司资产与业务剥离的年度性会议。作为一个已经连续举办十届的专业性会议， 全球范围内已经有超过1800位企业高管、投资人、并购顾问、律师参与会议，已经成为全球最大、最有影响力的关于跨国投资、合资、并购专业的学习与交流平台。来自各行业全球领先的国内外企业、投资机构、金融资本、财税、法律、企业管理等行业的专业人士和政府主管机构领导每年都会集于此，共同参与，分享经验和教训，交流真知灼见，提供了一个省时省成本又高效的交流机会。只需两天时间，了解最新的投资环境和趋势，建立人脉关系，发掘新业务与合作机会。

会议议题

2018年中国国内生产总值突破90万亿元, 同比增长6.6%, 比上年增加了近8万亿元。作为全球第二大经济体，中国在未来仍然将在一个合理区间内实现经济增长。而中国十四亿人口和全世界最快增长的中产收入群体正在为投资创造巨大的机会,这其中就包括消费品、消费服务、健康医疗、先进制造、物流、环保、能源、金融、通讯、互联网、物联网等行业，还有许多新兴行业也成为增长的热点。对于中国企业而言，如何在经济结构转型和消费升级的背景下捕捉国内外最新的市场机会以及投资交易机会，这将是需要思考的问题。而对于外商投资而言，中国即将颁布最新的外商投资法以取代外资三法（中外合资经营企业法、中外合作经营企业法和外资企业法），这将成为新时代我国利用外资的基础性法律。这些新的法律法规将对企业的发展战略与自身的合规行为有着重大而深远的影响。那么如何在一个不断变化的环境中把握投资并购、合资合作的机会? 在投资交易中有哪些潜在的隐患? 如何避免? 如何通过资产剥离和股权出售来释放企业价值?  这些也都是非常有意义和值得探讨的话题。

参会群体

详细会议日程

往届参会者感言

参会费用

5800 元人民币 /位 单人参会折扣价 （仅限中国企业，名额有限）；

5000 元人民币 /位 团体参会折扣价 （三人及三人以上）；

9800 元人民币 /位 现场报名 （特指未提前提交报名表的现场来访人员）。

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报名联系人： 刘老师

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